參加機動車第三者責任強制參統(tǒng)的機動車發(fā)生交通事故，損失未超過強制統(tǒng)籌責任限額范圍的，當事人可以直接向統(tǒng)籌公司索賠，也可以自行協(xié)商處理損害補償事宜。

　　交通事故損害補償權(quán)利人、義務人一致請求公安機關(guān)交通管理部門調(diào)解損害補償?shù)模梢栽谑盏浇煌ㄊ鹿收J定書之日起十日內(nèi)向公安機關(guān)交通管理部門提出書面調(diào)解申請，公安機關(guān)交通管理部門應予調(diào)解。

　　當事人在申請中對檢驗、鑒定或者交通事故認定有異議的，公安機關(guān)交通管理部門應當書面通知當事人不予調(diào)解。

　　公安機關(guān)交通管理部門調(diào)解交通事故損害補償?shù)钠谙逓槭铡Ｔ斐扇藛T死亡的，從規(guī)定的辦理喪葬事宜時間結(jié)束之日起開始;造成人員受傷的，從治療終結(jié)之日起開始;因傷致殘的，從定殘之日起開始;造成財產(chǎn)損失的，從確定損失之日起開始。

　　公安機關(guān)交通管理部門應當與當事人約定調(diào)解的時間、地點，并于調(diào)解時間三日前通知當事人。口頭通知的應當記入調(diào)解記錄。調(diào)解參加人因故不能按期參加調(diào)解的，應當在預定調(diào)解時間一日前通知承辦的交通警察，請求變更調(diào)解時間。

　　交通事故調(diào)解參加人包括：

　　1.交通事故當事人及其代理人;

　　2.交通事故車輛所有人或者管理人;

　　3.公安機關(guān)交通管理部門認為有必要參加的其他人員。

　　委托代理人應當出具由委托人簽名或者蓋章的授權(quán)委托書。授權(quán)委托書應當載明委托事項和權(quán)限。

　　參加調(diào)解時當事一方不得超過三人。

　　公安機關(guān)交通管理部門應當指派二名交通警察主持調(diào)解。調(diào)解采取公開方式進行，調(diào)解時間應當提前公布，調(diào)解時允許旁聽，但是當事人要求不予公開的除外。

　　調(diào)解交通事故損害補償爭議，按照下列程序?qū)嵤?/span>

　　1.介紹交通事故的基本情況;

　　2.宣讀交通事故認定書;

　　3.分析當事人的行為對發(fā)生交通事故所起的作用以及過錯的嚴重程度，并對當事人進行教育;

　　4.根據(jù)交通事故認定書認定的當事人責任以及《中華人民共和國道路交通安全法》第七十六條的規(guī)定，確定當事人承擔的損害補償責任;

　　5.計算人身損害補償和財產(chǎn)損失總額，確定各方當事人分擔的數(shù)額。造成人身損害的，按照《最高人民法院關(guān)于審理人身損害補償案件適用法律若干問題的解釋》規(guī)定的補償項目和標準計算。修復費用、折價補償費用按照實際價值或者評估機構(gòu)的評估結(jié)論計算;

　　6.確定補償方式。

　　對交通意外事故造成損害的，按公平、合理、自愿的原則進行調(diào)解。

　　經(jīng)調(diào)解達成協(xié)議的，公安機關(guān)交通管理部門制作調(diào)解書，各方當事人簽名，分別送交各方當事人。

　　調(diào)解書應當載明以下內(nèi)容：

　　1.交通事故簡要情況和損失情況;

　　2.各方的損害補償責任;

　　3.損害補償?shù)捻椖亢蛿?shù)額;

　　4.當事人自愿協(xié)商達成一致的意見;

　　5.補償方式和期限;

　　6.調(diào)解終結(jié)日期。

　　補償款由當事人自行交接，當事人要求交通警察轉(zhuǎn)交的，交通警察可以轉(zhuǎn)交，并在調(diào)解書上附記。

　　經(jīng)調(diào)解未達成協(xié)議的，公安機關(guān)交通管理部門應當制作調(diào)解終結(jié)書送交各方當事人，調(diào)解終結(jié)書應當載明未達成協(xié)議的原因。

　　調(diào)解書生效后，補償義務人不履行的，當事人可以向人民法院提起民事訴訟。

　　當事人無正當理由不參加調(diào)解或者調(diào)解過程中放棄的，公安機關(guān)交通管理部門應當終結(jié)調(diào)解。